職缺描述
【工作內容】 • 網站規劃、執行與優化:定期網站更新規劃,優化使用者體驗,提升瀏覽效率與吸引力。 • 後台功能優化:與後端工程師溝通需求,持續優化網站功能。 • 行銷活動規劃:負責品牌商檔期活動的企劃、執行與追蹤,確保活動成效。 • 跨部門溝通:整合各部門資源,掌控專案時程並定期追蹤進度。 • 供應商管理:擔任對外聯繫窗口,與廠商維持良好合作關係。 • 電商平台營運:管理商品上下架、活動設定、對帳金流作業及平台資訊完整性(庫存、售價、素材等)。 • 出貨與庫存管理:提升訂單處理效率與準確度。 • 客戶服務:解決顧客問題、處理客訴和退換貨事宜,提升服務效率與顧客滿意度。 • 社群操作及維運。 •其他主管交辦事項 【應備條件】 1. 具保健食品市場行銷經驗尤佳,或需具平台操作經驗1~2年(最低門檻需具91app或 Shopline 蝦皮上架經驗)。 2. 無網路平台銷售經驗者,需具銷售經驗1~2年(實體/網路不限,須具備基本金物流or結帳概念)。 3. 無銷售經驗者,需具基本客服經驗(進行網路行銷諮詢、調貨、包裝及退換貨處理及服務追蹤)。
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