部務室-行政人員

課程目標 •提升說話溝通的能力 •訓練說話的邏輯思考 •培養肢體動作的魅力 課程特色 課程採「互動體驗」、「角色模擬」等多元化授課方式，讓學員有更高的參與性與互動性，以靈活運用加強學習成效。

1.理解合約管理的重要性：認識合約管理對企業利潤的影響。 2.掌握合約管理技巧：學習如何設定清晰的合約目標和範圍。 3.提升談判能力：學習有效的談判策略，避免常見的談判錯誤。 4.應用實務案例：通過案例分析，實際操作合約條款，提升實戰能力。 5.建立穩固的關係管理：學習供應關係管理（SRM）和客戶關係管理（CRM）的基本原則，維持良好的供應商和客戶關係。

協助倉儲及物料管理主管、倉管專員及相關管理幹部瞭解倉儲實務常見問題分析，學習效率化解決倉儲實務問題的實用方法與作業技巧，例如：空間利用、倉儲設備選用，以及人員不足、料帳不符、盤點缺失、倉儲績效不佳等處理要訣，提升倉儲工作效率。

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