1.平台管理 負責日本電商平台（如Rakuten、Amazon Japan、Yahoo Japan等）的日常操作，包括商品上架、資訊更新與頁面優化。 管理商品庫存，確保訂單與實際庫存一致，並定期追蹤銷售數據。 2.客戶服務 及時回應客戶的詢問，提供專業且友善的服務。 3.行銷推廣與內容管理 策劃與執行促銷活動，例如優惠方案、折扣活動等，提升商品曝光度與銷量。 經營與管理官網、Facebook、Instagram、YouTube等社群媒體，定期發布吸引目標客群的內容。 製作圖文與影片，推廣產品與品牌形象，吸引粉絲互動與增長追蹤數。 利用SEO及關鍵字廣告，優化平台商品搜尋排名。 4.資料分析與報告 分析銷售數據、顧客購買行為與市場趨勢，提供改善建議。 定期製作銷售與活動績效報告，向上級主管匯報。 5.供應鏈與物流協調 協助安排跨國物流，確保貨品準時送達，並處理進出口相關事務。 與供應商、倉庫等合作夥伴保持良好溝通，解決物流問題。 6.語言與文化橋樑 翻譯商品資訊、文件與合約，確保日文描述正確且符合當地消費者習慣。 提供日本市場的文化洞察，協助調整商品策略。

1. 接收與處理客戶需求 接收既有日本客戶的採購需求，將需求內容翻譯為中文，並準確傳達給公司內部的專業採購部門。 根據公司制定的報價規範進行報價，與客戶確認其預算範圍。 2. 訂單處理與協調生產 接受並處理客戶訂單，協調公司內部採購流程及委外生產計劃。 確認樣品是否符合客戶需求，與客戶溝通後指示工廠進行量產。 3. 品質與出貨管理 指揮並監督產品的驗貨程序，確保品質符合客戶要求。 確認出貨時間，安排合適的快遞方式，並追蹤商品是否順利送達客戶手中。 4. 請款與業務拓展 處理客戶相關請款事宜，確保交易流程順暢。 5.開發新業績 積極透過網路及其他管道尋找潛在客戶，向客戶提案新商品，拓展市場機會。 核心能力需求 語言與溝通：熟悉中日語言的翻譯與商務溝通技巧。 訂單與供應鏈管理：具備訂單管理、供應鏈協調及品質檢驗的經驗，並能快速學習與應用正航進銷存系統。 時間與細節掌控：精通時間管理與細節處理，確保按時出貨與高品質服務。 市場開拓與關係建立：主動開拓市場，善於與客戶建立並維繫長期合作關係。