職缺描述
1.平台管理 負責日本電商平台(如Rakuten、Amazon Japan、Yahoo Japan等)的日常操作,包括商品上架、資訊更新與頁面優化。 管理商品庫存,確保訂單與實際庫存一致,並定期追蹤銷售數據。 2.客戶服務 及時回應客戶的詢問,提供專業且友善的服務。 3.行銷推廣與內容管理 策劃與執行促銷活動,例如優惠方案、折扣活動等,提升商品曝光度與銷量。 經營與管理官網、Facebook、Instagram、YouTube等社群媒體,定期發布吸引目標客群的內容。 製作圖文與影片,推廣產品與品牌形象,吸引粉絲互動與增長追蹤數。 利用SEO及關鍵字廣告,優化平台商品搜尋排名。 4.資料分析與報告 分析銷售數據、顧客購買行為與市場趨勢,提供改善建議。 定期製作銷售與活動績效報告,向上級主管匯報。 5.供應鏈與物流協調 協助安排跨國物流,確保貨品準時送達,並處理進出口相關事務。 與供應商、倉庫等合作夥伴保持良好溝通,解決物流問題。 6.語言與文化橋樑 翻譯商品資訊、文件與合約,確保日文描述正確且符合當地消費者習慣。 提供日本市場的文化洞察,協助調整商品策略。
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