完成答覆有關餐飲問題，必要時提供建議。 3. 紀錄顧客所點菜餚，偕同廚房或內場做餐送餐。 4. 餐廳或飯店的其他事項管理。 5. 領檯事務執行。

對餐飲服務工作有興趣者。 2. 提供客人對餐飲感興趣的服務信息。 3. 為經理休假日時主持交接班說明會，並確保員工了解酒店的活動和運營的要求協助。 4. 協助準備員工班表/崗位表。 5.

對餐飲服務工作有興趣者。 2. 特別注意常客和 VIP team 交接之顧客服務。 3. 開發中餐廳長期顧客關係。 4. 客人座席安排、菜單規則及洽談。 5.

對餐飲服務工作有興趣者。 2. 確保開始營業前餐廳領檯處準備就緒。迎賓員和服務員都遵守開始營業規範。 3. 負責座席安排、菜單規劃及洽談，對菜單有具體的了解，包括每日銷售。 4.

1.提供良好服務品質及用餐環境 2.客人帶位引導、點餐等服務 3.其他主管交辦事項 4.具餐飲服務工作經驗者佳

【職缺項目】 　✦ 客房部 ✦ 　　大廳前檯櫃檯接待／豪華閣禮賓接待／客服中心話務員／服務中心行李員 　　房務員／公共區域清潔員／健身中心櫃檯員 　✦ 餐飲部 ✦（台北／板橋） 　　儲備幹部／領檯接待／

1.負責飯店的每日營運管理 2.整合處理客戶訂房及客房分配 3.監督飯店提供所有餐飲的服務品質 4.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 5.處理較複雜的客訴 6.餐廳或飯店的其他事項管理 7.監督餐廳

1.中、西餐及宴會之餐飲服務，具宴會廳調控經驗、成本管控、盤點及相關行政能力。 2.協助經理處理突發事件及顧客服務品質之維持。 3.業務推廣之事務。 4.協助經理負責餐廳營運、人員訓練管理及排班調度

配合餐廳的營運彈性調動並協助增加餐廳營收

2.西餐廳現場營運需求之掌控與人力支配。 3.宴會、會議專案獨立指揮與調度。 4.外燴專案獨立操作與人力分配完成。 5.專案銷售目標達成。 需負擔管理責任，且直接管理人數約3人以上

黑殿飯店積極營造愉悅的用餐環境、家人的親切感覺。 1.客人接待、引導、餐具擺設、餐點介紹及促銷、點餐、環境維護等餐飲服務工 作。

1.中、西餐及宴會之餐飲服務具宴會廳調控經驗、成本管控、盤點及相關行政能力。 2.協助經理處理突發事件及顧客服務品質之維持。 3.業務推廣之事務。 4.協助經理負責餐廳營運、人員訓練管理及排班調度

1.提供客人服務，專注於滿足客人需求並確保用餐過程愉快舒適。 2.負責餐檯補餐，包含適時補充食材與用品以維持服務品質。 3.進行餐後清潔整理，確保用餐區域整潔及保持高標準的衛生環境。 4.具有自律性及積極性，注重團隊合作以提升工作效率與服務品質。 5.有合菜經驗佳。

●《餐廳》時段：7:30-11:00 工作內容： (1)具外場經驗者佳。 (2)負責客人用餐服務及餐具整理工作。 (3)餐前準備工作、擺設。

1.負責飯店日常運營管理，確保房務、前台和客戶服務的順利進行 2.監督員工工作表現，規劃班表及提供即時指導與反饋 3.制定並執行年度預算，追蹤財務報表及收入達成目標 4.處理客戶投訴與特殊要求，確保滿意度與品牌形象維護

1.為飯店顧客提供優質服務。 2.因應餐廳各個狀況 ，提供現場危機處理。 3.依據標準作業程序 ，協助人員管理及培訓新進人員 4.具備溝通能力及電話禮儀與客人應對。

1.處理較複雜的客訴 2.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 3.負責協調各部門活動，安排各大小型會議或特殊晚會 4.監督飯店提供所有餐飲的服務品質 5.整合處理客戶訂房及客房分配

1.協助收銀結帳及餐廳內行政文書工作。 2.需操作與設定線上訂位系統。 3.視營業需求支援自助餐餐飲服務。 4.喜愛與人群接觸,建立良好顧客關係。 5.具備良好溝通能力及電話禮儀與客人應對。

協助餐廳日常運作，包含接待/帶位/點餐/送餐/盤點/結帳 2. 餐廳環境維護作業 3. 協助主管各項資產、備品物料進貨、庫存、盤點管理及控制 4. 其他主管交辦事項 5.出納員另有出納津貼$2000元

歡迎有服務熱忱、喜歡與人互動之同學們加入～ 實習單位說明： 【外場】 1. 客人帶位、倒水、點餐、送餐等工作。 2. 客人用餐完畢後，收拾碗盤與清理環境。 3. 現場環境清潔等內容。 4. 其它主管交辦事項。

buffet餐檯 、吧檯事務 2.具有服務熱忱及與夥伴溝通 3.積極主動解決客訴及真誠待客 4.負責替客人帶位、接待客人 5.負責外場相關工作 6.顧客服務、餐桌收拾 7.維護環境清潔安全 8.有餐飲業服務經驗者佳

上班須有英文溝通能力 1.接待住客及處理入住資料登記/退房結帳作業 2.住客住宿期間諮詢服務 3.處理訂房、排房、進房、退房等事宜 4.處理收款、核帳、查帳等帳務事宜 5.負責轉接來電及為客人留言 6.提供當地旅遊諮詢，協助安排旅行計畫、交通工具租用接送等事宜 7.協助行李運送等相關服務 8.執行主管交辦事項 9.熟靈知系統尤佳 10.需配合輪班

接洽所有中、外客人來電查詢關於餐廳飯店訂位事宜 2. 協助回覆酒店顧客任何與酒店餐飲或住房專案各項問題 3. 內部及外部電話接聽及轉接 4. 溝通協調客人特殊需求並處理客人留言 5.

西華匯主要服務內容: 銷售麵包、糕點，各餐廳之冷凍食品，年節禮品 (年菜、端午及中秋月禮品)。 1.　以顧客滿意為公司最高經營方針，進而培養忠誠顧客 2.　規劃並執行三節禮品行銷策略規劃 3.　

◆福利 ◎ 中秋端午最高$3000 ◎ 生日禮金最高$3000 ◎ 正職滿6個月$6000 ◎ 正職滿一年再發 $10000 ◎ 介紹獎金最多$12000 ◎ 語言津貼每月最高$4000 ◎ 颱風天出勤雙倍薪 ◎ 春節期間出勤雙倍薪 ◎ 健身房免費使用 ◎ 年度免費健康檢查 ◆工作內容 ◎ 接待引導、餐點介紹 ◎ 收銀點餐、維護環境 ◎ 簡易飲品、餐點製作 ◎ 外場開餐、顧客服務 ◎ 需輪班，時段5:30~21:00 ◆薪資待遇 起薪36000，經試用期通過考核後調整薪資最高38000

1.餐廳結帳工作。 2.電話接聽及問題回覆。 3.顧客接待及引導。 4.餐飲服務(點餐、送餐、碗盤收拾及環境清潔等)。