提供客戶適當的挽留方案，以降低信貸資產流失率。 3. 連絡分行討論案件相關議題，以確保客戶需求，提升案件執行度。 4. 與作業中心合作提供客戶還款資訊方案，以確保客戶還款正確性。 5.

1.電話銷售信用卡及特定專案；透過電話推廣小額信貸、房屋貸款、保險等金融商品 2.協助客戶進行靈活的資金調度、負債整合等相關理財服務。