1.汽車保養維修回廠之接待作業 2.顧客關係維護、電訪及產品促進 3.標準SOP服務流程落實 4.主管交辦事項。

客訴處理流程，撰寫並維護客訴與工作事項之SOP。 6. 其他主管交辦事項。

依照SOP執行例行或報表製作作業

5.每日報表與SOP。 6.FB、LINE@、官網、e-mail等客人需求回覆。 7.主管交辦事項。 8.可配合輪班。 9.正職員工端午獎金、中秋獎金、生日禮金。

6.依據SOP執行日常客服作業並製作報表。 7.訂單登記與核銷。

執行門市營運計劃/方案(SOP)以提昇營運效率並確保收益。 6.其他-店長或區主管交辦事項。

工作內容包含 1..維持並管理CRM系統 2.線上諮詢回覆並預約到店 3.優化缐上服務SOP並執行記錄及稽核 4.製作線上客戶服務及關係記錄 5.提升整體線上服務品質及品牌形象 6.其他主管交辦事項

工作內容包含 1..維持並管理CRM系統 2.線上諮詢回覆並預約到店 3.優化缐上服務SOP並執行記錄及稽核 4.製作線上客戶服務及關係記錄 5.提升整體線上服務品質及品牌形象 6.其他主管交辦事項

領導客服團隊；建立並落實標準作業流程（SOP）。 2. 監督並指導客戶諮詢、申訴及出險案件處理。 3. 分析客戶回饋與服務數據，擬定改善計畫，提升客戶滿意度與忠誠度。 4.

菜口：遵照崗位流程SOP操作，並確實落實開班與閉店準備 2. 櫃台：POS機（正確點餐、操作流程、故障排除、建立菜單、結帳）及信用卡機、UberEATS等機台的操作 3.

完成主管交辦事項 **抗壓力強.具主動積極.親和樂群 **須長期培訓.不接受短期工讀 工作時間13:00-22:30 福利:生日禮金/中秋禮品/年終紅包 保險:勞保/健保/勞退金 制度:員工制服/績效獎金/SOP

提出商業建議，並促使達成營業目標及營收成長 2.確認客戶logistic需求與跨功能單位溝通/協調並回應客戶，審查客戶logistic spec 3.推動客戶B2B，報表及非工程類專案需求 4.建立客戶工作SOP

執行門市營運計劃/方案(SOP)以維護門市安全、提昇營運效率並確保收益。 6.其他-店長或區主管交辦事項。 7. 具通訊門市/3C賣場銷售經驗者優先錄取. 8.習慣KPI報表達成之工作性質。

5.按照公司SOP流程提供客戶專屬個性化服務，包括商品與訂購歷史資料建檔與查詢與幫助顧客解決問題 6.回覆客戶Mail. 7.帶領客戶遨遊葡萄酒的世界，並在商品範圍內協助客戶開發自己的口味喜好。

執行門市營運計劃/方案(SOP)以維護門市安全、提昇營運效率並確保收益。 6.其他-店長或區主管交辦事項。 7. 具通訊門市/3C賣場銷售經驗者優先錄取. 8.習慣KPI報表達成之工作性質。

產品銷售: 落實銷售流程SOP、推動重點品牌/品項銷售、專櫃業績目標達成 4. 百貨/活動/促案等意見回饋 5.

產品銷售: 落實銷售流程SOP、推動重點品牌/品項銷售、專櫃業績目標達成 4. 百貨/活動/促案等意見回饋 5.

產品銷售: 落實銷售流程SOP、推動重點品牌/品項銷售、專櫃業績目標達成 4. 百貨/活動/促案等意見回饋 5.

產品銷售: 落實銷售流程SOP、推動重點品牌/品項銷售、專櫃業績目標達成 4. 百貨/活動/促案等意見回饋 5.

產品銷售: 落實銷售流程SOP、推動重點品牌/品項銷售、專櫃業績目標達成 4. 百貨/活動/促案等意見回饋 5.

4.協助結帳事項、熟悉營運現場SOP、進貨及存貨品管控 5.具教育訓練的規劃與落實能力、溝通協調能力佳、執行力佳. 6 .具團隊精神、積極主動、有責任感、擅與人互動、抗壓性佳、其他主管交辦事項 7.

4.協助結帳事項、熟悉營運現場SOP、進貨及存貨品管控 5.具教育訓練的規劃與落實能力、溝通協調能力佳、執行力佳. 6 .具團隊精神、積極主動、有責任感、擅與人互動、抗壓性佳、其他主管交辦事項 7.

4.協助結帳事項、熟悉營運現場SOP、進貨及存貨品管控 5.具教育訓練的規劃與落實能力、溝通協調能力佳、執行力佳. 6 .具團隊精神、積極主動、有責任感、擅與人互動、抗壓性佳、其他主管交辦事項 7.

5.協助高階主管健全各項公司內部行政管理SOP制度與流程 。

5.協助高階主管健全各項公司內部行政管理SOP制度與流程 。 6.熟悉ERP軟體及電腦應用概念。

3-制定各類作業應對話術和服務關鍵SOP。 4-具備應用MS-Office操作與專業簡報能力。 5-具備服務規劃流程及品質稽核經驗。 6-具備品質稽核員證照尤佳。

敦品窗飾: 秉持每一位員工即家人的理念經營 營造家的氛圍 【敦實工藝 時尚臻品】 有好的氛圍才有好的績效 方能創造客戶和諧的居家氛圍 專業團隊的SOP流程 讓您從不懂到專精只需一週 想挑戰高收入卻又沒經驗的您

1.客戶收費明細及費用管理 2.內部與跨部門溝通協調派車需求 3.文件整理、輸入資料 4.客戶派車需求統計與派車 5.車輛、燃料管理統計表製作 6.SOP製作 7.5S工作推進 8.客戶溝通(了解需求及商談費用

office 操作能力及文字表達能力 ▍What you will learn 你能學到的 - 實際與客人進行線上一對一諮詢，磨練溝通技巧 - 學習如何以國際品牌的觀點來優化並管理顧客服務，並參與 SOP

4.SOP建置及維護。 5.音檔側聽、檢討。 6.例行行政作業。 7.其他主管交辦事項。 【其他條件】 1.個性開朗有熱忱，談吐流利、高EQ以及高抗壓性。