1.電話接聽-了解客戶需求並記錄及客訴件處理及午休時段(12:30-13:30)值班接聽電話 2.線上客服-FB/IG即時訊息回覆，線上問答、商品留言及國內外信件回覆 3.處理國外包裏出貨事宜 4.各平台退換貨處理及退貨計算

We are looking for a Customer Service Officer as part of our team’s expansion.

Customer service account management 2. Service program management 3.

客戶系統相關需求單維護工作，包含監控與警示系統整合建置、Log 處理與分析。 3. 協助 UNIX、LINUX 系統維運管理、技術說明及 SOP 文件撰寫。 4.

蒐集客戶的使用經驗，並透過數據資料庫，為客戶提供客製化的解決方案。 2. 具備客戶關係管理、向上銷售能力以及主動解決問題的能力。 3. 協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 4.

客戶服務，業務助理相關工作

• 接待賓客及提供優質的客戶服務 • 為賓客安排飯店、交通、房間設施和其他需求 • 為賓客提供有關公司的設施，娛樂及即將舉辦的活動和促銷的訊息

與我們一起服務客戶 1. 透過電話、E-mail或Line文字訊息瞭解客戶需求。 2. 依據客戶需求提供報價。 3. 協助追蹤生產交貨等相關程序。 4. 應收帳款追蹤回報。 5.

6.參與服務熱線（電話/郵件/即時通訊）的輪值工作，對公司產品的售後方案提供支援(工單系統即時回覆/知識庫內容增添與維護/LuxAcademy – LuxCreo網站維護)。

1.接待客戶，客訴處理 2.處理主管交辦事項 注意：需建立【完整履歷】並含【頭像、大頭貼】，未符合者，不接受履歷

網業預約 客戶接洽諮詢預約 須細心耐性 獨當一面 薪４萬５上＋加級＋津貼+獎金

1.Technical support，mainly assist customers to troubleshoot problems and maintain products. 2.communication

客戶去／來電接洽 2. 客戶需求規劃，提供專業建議 3. 售後服務 4. 適時了解客戶狀況，傳遞產品訊息 5. 主管交辦相關事務 基本需求 1. 生物相關科系背景 2.

客戶異常產品問題解決 4. 客戶稽核對應 5. 客訴8D報告撰寫 6. 品質系統應用 7. 產品品質管理、產線品質異常處置

設備之維護保養、操作控制及故障排除、日常檢查及異常狀況初步研判、具備與客戶溝通協調能力 1.有相關設備操作經驗者優先考慮 2.能夠承受長時間站立 3.具有良好的自主檢查能力和異常反應能力 4.能夠熟練操作相關工具和設備

1.訂單及出/退貨相關事項處理，帳務核對 2.配送異常處理 3.物流及通路費用核對 4.其他CSR相關交辦事項

分析儀器應用與其技術服務，包含以下內容 1. 光譜儀保養、故障排除 2. FTIR光譜儀品管、產品測試報告整理、分析操作程序建立與驗證 3. 設備安裝、客戶教育訓練、技術支援、解決客戶應用問題 5.

客戶拜訪開發並推銷產品 2. 依顧客需求做報價及簽約 3. 顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 4. 定期與主管做業績、績效檢討，回報進度 5.

2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉，通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。

2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉，通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。

2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉，通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。

2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉，通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。

1.提供客戶套裝軟體的諮詢及保固維護服務 2.協助專案經理完成與工作及專案相關之事項 3.配合專案負責人指示完成套裝軟體之設定及相關設計 ※薪資依學經歷敘薪

學歷：專科以上   3.願景：有強烈企圖心，培養自己成為獨當一面的領導人才   4.薪資：試用期(二個月)結束留用者，32,000以上；入職半年以上，薪水絕對超過40,000元 ●工作內容 1.客戶接待

至客戶端處理網路相關產品 (switch，router，ＦＷ及L4等)維運，規劃及設定等作業。 ※薪資依學經歷敘薪

提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理）。 3. 負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理(含清點)。 4. 負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 5.

2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉，通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。

2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉，通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。

2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉，通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。

2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉，通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。