好的品牌故事助攻電商導流銷售

↑善用故事讓你的品牌搭起與消費者的橋樑,留下印象。(圖/Pixabay)

 

/ 熱情編

疫情加速電商蓬勃發展,大小品牌紛紛轉攻線上商機,也出現不少微型企業/個人品牌開始做線上生意,創業前的第一個任務就是創辦屬於自己的品牌,說出一個好的品牌故事能為品牌加分,影響消費者對你留下的第一印象,具有傳播力與感染力的品牌故事,也能成為很好的行銷素材,因此,小編今天想分享,關於品牌故事該怎麼寫:

 

文章目錄

-品牌介紹應有的元素
-品牌介紹的核心架構

-總結

 

 

 

品牌介紹應有的元素

一個完整的品牌介紹應該包含:品牌起源、品牌理念、產品優勢、顧問承諾、品牌願景等五個區塊,生硬的介紹缺乏感染力與記憶點,透過故事的形式包裝上述的內容,讓消費者對你的品牌留下第一印象。
 

品牌介紹的核心架構
品牌介紹的寫法因人而異,建議運用文案核心架構:「受眾、目的與表達」的方式來說明,好讓大家都能夠進一步思索與建構出自己的品牌介紹。

 

一、受眾:誰要看我們的品牌介紹?
 

請你先想像品牌故事的受眾是誰?如此一來才不會寫出文不對題的內容,品牌介紹頁首頁觀看主要有以下族群:1) 消費者、2) 求職者、3) 潛在合作對象、4) 外部競爭者、5) 內部員工。

 

許多品牌介紹只著眼於消費者,但事實上消費者看最多最久的頁面是產品說明頁,你的品牌不過是附加價值與佐證工具而已。品牌介紹對於員工而言,是公司的理念與價值觀的體現,言行一致是品牌介紹該有的態度,也是撰寫時要注意的事。

招募人才是每個品牌都應該重視的問題,求職者在選擇公司時一定會到官網看品牌介紹,透過真實動人的品牌介紹、經營雇主品牌,你能吸引到志同道合的人才。

 

接下來,是外部競爭者與潛在合作者,透過品牌介紹可以宣傳成就,吸引潛在合作夥伴外,也能夠讓外部競爭者心生警戒。不論如何,撰寫品牌介紹的第一步,一定要認清楚你的目標受眾是誰,才不會寫出沒人看的品牌故事。

 

二、目的:我們希望傳達什麼?

 

品牌介紹最重要的目的就是「定位」,運用黃金圈理論,將最重要的事先說:

  1. WHY:理念,這個品牌理念,與我們為什麼要做。
  1. HOW:我們如何做到?我們為什麼可以做到,可以談論優勢與背景。
  2. WHAT:我們做了什麼?我們正在進行什麼,有什麼具體成果。
  3. WISH願景:我們將要走到哪裡?我們未來會往哪走。

 

消費者可能不記得你的品牌故事,但會記得故事帶給他們的感受。故事內容要訴諸感性、真誠,用相同的回憶、對事物的感受、對人的感受與消費者產生連結,讓故事用這份情感在他們心中留下對於品牌的印象。

 

 

總結

一個好的品牌介紹,包含真實經歷、傳遞對象、感性訴求,傳達出你的品牌核心精神,並且與本身商品產生連結,從說出一個動人的故事,吸引消費者的興趣,建立獨特的情感,勾起消費者的購買欲望,最後達到導流或是導購的效果,將品牌介紹寫好才能讓故事傳播,成就你心中品牌的模樣。

 

 

 

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