📌國際網路專案工程（30K~33K） 　 1. 國外電信業者聯繫與用戶客訴障礙處理。 2. 話務/KPI維運報表整理製作及主管交辦事項。 3. 國際話、訊務服務品質監控與管理。 📌客訴工程（30K～34K） 　 *客訴處理的對象：客訴收訊或網路問題的客戶 *客訴處理項目：回覆客訴收訊或網路問題的處理結果 1. 客訴問題處理，外撥去電用戶說明處理進度及結果 2. 審核客服填單內容是否正確 3. 審核工程師回覆的內容是否合理，確保客訴回覆正確性及處理品質 4. 一般的文書處理作業 📌Java工程（28K~40K） 　 1. SMIG簡訊平台升版及維運/開發 2. 社交工程平台維運/開發 📌新創加值維運工程（30K~50K） 負責加值服務MADP, LBS, CRS, 優惠券系統相關Infrastructure design建置,障礙分析及改善,夜間作業,7*24小時緊急狀況處理及查修,支援專案建置 📌【需輪班】網管工程（28K～33K） 　 電信機房維運、基本障礙排除與通報，國際電路查修與列管專戶客訴處理作業 －－詳細職缺資訊請洽：陳先生－－ TEL： 0979-125-297 LineID：0979125297 Email：billcc.chen@recruitfirst.co