職缺描述
1.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 2.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 3.向客戶示範操作方法,顯示商品的優點,以協助顧客選擇 4.在成交後,包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據,完成交易手續 5.在當天結束營業前,統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 6.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 7.以電話方式進行市場調查、產品滿意度調查以及資料收集 8.電訪資料key-in等電腦文書處理 9.電訪名單進行產品介紹 10.負責接聽客戶服務專線,並協助客戶訴怨解決問題。 11.接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題、客戶售後服務 13.電話詢問顧客意見,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進 14.行政文書處理 15.主管交辦事項
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