職缺描述
【正社員】日本語カスタマーサポート募集 『電話対応不要!』 大規模サービスの委託サポート業務です。多くのユーザーを支えるサポート業務になります。 主な仕事内容としてサービス利用者様からのお問い合わせを対応する カスタマーサポート業務と、台湾人スタッフの日本語添削などがあります。 明るく親切なスタッフによる日本人による日本語での研修、環境の良い職場で安定して継続的に勤務できます! ・転勤、出張なし ・有給取得率100% ・服装自由、ネイルOK –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 【業務内容】 日本語の問い合わせに対してメール対応 (電話対応不要) パソコンを使ったお仕事 問い合わせ傾向を分析し委託元への改善提案 【応募必須条件】 日本語がネイティブレベル 全ての国定休日(祝祭日)に勤務可能な方(國定假日需出勤) ビザの問題がない方 【待遇及び福利厚生】 ・祝日勤務 カスタマーサポート 38,000元 各種保険(健康保険、労働保険、団体保険) 月一回の懇親会 就業規則完備 【就業時間】 出勤時間が選べるフレックスタイム制採用 始業時間 8時00分~10時00分 終業時間 17時00分~19時00分 ※実働8時間 残業原則なし 【賞与】 通常賞与 年1回 支給1月〜2月 ※会社の業績により異なる 三節奨金 年3回(春節、端午節、中秋節) 【交通費】 1,000元 【休日・休暇】 完全週休2日制(土・日) 祝日に出勤した日数はその月内で振り替えて取得 有給休暇6ヶ月で3日、12ヶ月で7日間 誕生日休暇 (誕生日月に1日) 【応募方法】 まずは書類選考をさせていただきますので、 応募職種を明記した履歴書・職務経歴書(日本語・PDF形式)を job@xolab-limited.com 宛にご送付下さいませ。
收合內容