職缺描述
1. 顧客服務處理及管理,維持顧客關係 2. 服務顧客之相關活動,規劃及執行 3. 檢視客戶滿意度,並向上報告,如顧客滿意度低需找出問題點並提出解決方案 4. 客服人員品質維護,定期安排合適課程、並檢視過去通話品質以供未來調整 5. 各項客服相關管理表單製作與分析,有效強化內稽內控之作業執行 對長照產業有興趣、有實體活動企劃者尤佳。
收合內容
職缺描述
1. 顧客服務處理及管理,維持顧客關係 2. 服務顧客之相關活動,規劃及執行 3. 檢視客戶滿意度,並向上報告,如顧客滿意度低需找出問題點並提出解決方案 4. 客服人員品質維護,定期安排合適課程、並檢視過去通話品質以供未來調整 5. 各項客服相關管理表單製作與分析,有效強化內稽內控之作業執行 對長照產業有興趣、有實體活動企劃者尤佳。
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工作待遇
查看薪資水平
職務類別
客服人員
工作性質
全職
工作時間
日班
工作地點
桃園市桃園區復興路186號18F
學歷要求
大學以上
科系要求
不拘
工作經驗
1 年以上經驗
外語能力
不拘
工作技能
不拘
歡迎身份
歡迎所有求職者
公司環境
聯絡人員
HR
備註
※履歷初審合格者,電話通知安排面試。 ※履歷初審不合者,將不另行通知。
應徵回覆
履歷審閱後,將主動聯繫合適者,不合適者則不另行通知
履歷關閉狀態,仍可投遞應徵!準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!
五不原則:不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身。
三要原則:要陪同、要確定、要存疑。
不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫。
如發現公司或職缺有疑慮,請即時向 1111 回報/檢舉。
應徵小提醒
致電給人資時,別忘了提到您是從1111看到此工作喔!
有什麼好處