職缺描述
1.設計韓國旅遊線路,確保行程豐富並控制成本效益。 2.管理票務操作,使用旅遊管理軟體精準高效進行預訂。 3.維持供應商關係,協助合約談判並確保產品資訊之準確。 4.提供高品質客戶服務,解決投訴與異常以提升滿意度。 5.洞悉市場趨勢,運用策略提升公司旅遊品牌形象。 6.具備危機應變能力,確保行程順暢及顧客安全。 7.遵循法規知識,確保所有旅遊活動依法合規。 8.定期檢討業績績效,向主管回報工作進度。 9.輔導銷售團隊,提供專業業務建議與支持。 10.定期製作每月報表,分析業績數據與趨勢。
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