職責要求 1.品質管理：擬定品質管理計畫並規劃健康檢查品質管理作業(含監測指標與流程)，分析評估醫療服務和產品的品質，並進行品質提升計畫擬定、執行進度跟進。 2.品質認證：辦理品質認證標章與評鑑申請，協助醫療服務或產品依認證規範完成文件等報告。 3.滿意度分析與稽核管理：客戶滿意度與內外部稽核，分析檢討與追蹤。 4.品質促進教育訓練籌辦：規劃和執行品質促進教育訓練，確保員工了解並遵循相關規範和流程；參與業界籌辦各項品質管理研討會，並將資訊帶回分享、促進學習交流。 5.異常事件管理：調查醫療品質異常事件、提供改善建議，執行矯正預防措施。 6.其他主管交辦事項。 7.服務導向，願意與其他單位溝通、了解需求並提供協助 8.認真負責、積極主動具熱誠與學習力、細心具耐心、抗壓性高，具良好人際關係者尤佳 9.有主見與創新想法，願意與團隊共同找尋新方法嘗試 任職資格 1.醫事專業證書(如護理師證書、ISO認證等) 2.具備醫療品質管理經驗3年以上(熟悉品質認證系統，如ISO、GDP、JCI等。) 3.具醫院、健檢中心、醫策會任職經驗者尤佳。 4.擔任品質督導3年以上經驗者