〈轉職 培訓〉【用戶諮詢專員】Customer Service Specialist

智鈦星平台服務有限公司 ‧18個職缺
  • 全職

月薪 33,000 至 55,000元

  • 專科

  • 大學

  • 碩士

台北市 信義區

  • 應徵人數

    1 ~ 5 人

  • 需求人數

    2 ~ 3 人

  • 到職日期

    一個月內

  • 更新日期

工作內容

職缺描述

※提供績效獎金,以即時文字為主服務線上用戶。 『工作簡述』  -國際金融市場平台用戶服務(文字/中文語)。  -線上提供用戶即時諮詢並妥善處理客訴問題。  -用戶關係維繫及活動推薦、說明。  -跨部門合作與溝通。 『在職培訓』  -培訓期約3個月,正常上下班(9-18),期間薪資不打折。  -專人引導,學習領域專業知識、服務文字邏輯、平台系統操作。  -通過培訓考試,給予「培訓獎勵津貼10,000」(需出勤正常&測驗合格) 『薪酬組成』  -本薪33,000  -每月額外Bonus-紀律津貼、服務品質、績效表現等各項考核(依個人工作呈現,獎金正向成長)。  -月均薪(薪資+獎金)可達50,000 up(培訓通過且表現正常)。  -夜班津貼500/日。 『特  點』  -B2C網路平台,非博奕產業。  -通過轉正測驗,即享有預給特休10天。  -無需加班或陌生銷售,並提供優於同業的服務、績效獎金。  -排班及休假彈性(每月約8-10天),視當月國定假日天數而定。

收合內容

工作待遇

月薪 33,000 至 55,000元(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

查看薪資水平

職務類別

  • 電話客服人員

  • 客服人員

工作性質

  • 全職

工作時間

  • 日班

  • 晚班

  • 大夜班

  • 假日班

  • 輪班

  • ( 07:00-15:30;14:30-23:00;22:45-07:15 )

工作地點

台北市信義區市民大道六段288號8樓-8

要求條件

學歷要求

  • 專科

  • 大學

  • 碩士

科系要求

不拘

工作經驗

不拘

外語能力

不拘

工作技能

不拘

打字速度

中文 - 每分鐘 20 字

附加條件

1. 個性活潑開朗,主動積極具服務熱忱 2. 對數字需有敏感度,應對及文字邏輯能力佳。 3. 中打每分鐘50字以上者佳。

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歡迎身份

公司資訊

產業類別

  • 工商顧問服務

聯絡資訊

聯絡人員

GTStw HR

備註

請詳閱工作內容及性質, 意者請投遞履歷,如初選通過會儘快以電話聯繫。

1111人力銀行提醒您

履歷關閉狀態,仍可投遞應徵!準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!

  1. 五不原則:不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身。

  2. 三要原則:要陪同、要確定、要存疑。

  3. 不要到非公司或地區偏遠的地點面試。

  4. 不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。

  5. 如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫。

  6. 如發現公司或職缺有疑慮,請即時向 1111 回報/檢舉。

應徵小提醒

致電給人資時,別忘了提到您是從1111看到此工作喔!

有什麼好處

求職服務中心

服務時間
  1. 週一至週五8:30 ~ 21:00
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服務時間
  1. 週一至週五8:30 ~ 21:00
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