專案管理（英文/日文）

1.輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料回傳、存檔。  

2.保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期及出貨安排。  

3.客訴異常反饋與處理、客戶滿意度調查、ISO外部稽核。  

4.善於與內部進行跨部門溝通協調。  

5.熟悉電腦操作 (熟鼎新ERP系統者及EXCEL佳)。  

6.其他業務、合約、各式文件送簽、主管相關交辦事宜處理。 

7.職稱核定將視個人學經歷背景略作調整

1.國內廠商業務維繫 

2.新市場開發 

3.個性開朗、外向、活潑、EQ佳  

4.須隨時協助處理各項事務，歡迎負責任、態度積極的您加入。 

5.起薪32K(業績獎金另計)

1.具物流經驗、服務業及生產線管理職經驗3年以上佳 

2.大學畢業，運管、企管、工管、行銷等科系佳 

3.理貨人員調度管理 

4.貨物運輸品質及效率管控 

5.無物流經驗者願意配合3至6個月現場作業流程訓練 

6.強烈企圖心，樂於接受挑戰，能接受公司中長期的培訓及輪調

1.具物流經驗、服務業及生產線管理職經驗3年以上佳 

2.大學畢業，運管、企管、工管、行銷等科系佳 

3.理貨人員調度管理 

4.貨物運輸品質及效率管控 

5.無物流經驗者願意配合3至6個月現場作業流程訓練 

6.強烈企圖心，樂於接受挑戰，能接受公司中長期的培訓及輪調

本公司行政發送相關人員的工作內容如下： 

1. 協助客戶處裡訂、出貨相關事宜(接訂單、排班表出貨) 

2. 客訴問題處理，外撥去電客戶說明處理進度及結果  

3.公司文件檔案的建立及管理 

4.負責平日零用金管理 

5. 辦公環境維護 

6. 配合主管所交辦的其他事項 

7.書信撰寫 

8.檢查整理檔案 

如您想進一步了解工作內容，面試時間為星期一至五，謝謝您！

麗会所是福容大飯店旗下新增健康養身俱樂部事業，相關業務含健身課程、芳療課程、三溫暖設備等。  

1.負責飯店休閒會所之會籍銷售及會所相關產品銷售。  

2.客戶關係維護與抱怨處理  

3.處理公司內部行政作業。  

4.主管交辦事項。

1.開發潛在客戶，拓展市場標。  

2.定期拜訪經銷客戶，維繫穩定客戶關係。  

3.負責國內外業務接洽及訂單處理。  

4.負責產品介紹及報價，並處理帳款回收相關事宜。  

5.負責業務推展，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。

主要協助門市行政工作~ 

．協助業務人員完成事前文案文件準備與事後業務之行政後勤工作 

．客戶端之溝通事宜，客戶關係之維護。 

．出貨單、訂單報價之處理及整理 

．定期提供業務銷售狀況報表 

．負責一般文書資料處理工作。 

．負責辦公室用品採購、零用金管理。 

．負責各類文件維護、更新、管理、歸檔。 

．負責電話接聽、收件、寄件。 

以下部份為協助即可 

．經營FB粉絲專頁、蝦皮、Y拍、LINE以及線上回覆訊息(協助維護即可) 

．製圖平面設計及影片 (無經驗可，只需簡單維謢更新)

電話接聽,銷貨單及其他單據key in(本公司使用凌越系統)、協助業務客戶需求報價、承接訂單、生產排程掌控、貨物跟催理貨出貨、施工安排，主管交辦事項等。

1. 負責進出口報關之行政作業，並匯整製作報關文件。 

2. 處理、審核進出口報關之資料與文件。 

3. 聯絡工廠、船公司和報關行，進行交期確認、排船、簽 S╲O、文件檢查等聯絡事項。 

4. 處理進出口押匯、信用狀以及保稅帳務相關之工作。 

5. 負責應付帳款之請款工作，並處理業務部門訂單後續事宜。 

6. 輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 

7. 保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。 

8.. 提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，並處理進出口事宜。 

9.定期提供業務銷售狀況報表，以供業務人員或主管參考。 

10. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 

11. 協助業務人員整理客戶資料（如：公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況）。

1.需具有實際出口業務相關船務工作經驗 

2.進出貨數量管制&安排船期、洽訂船位、核對出貨文件 

3.需具備與良好溝通協調能力 & 追蹤貨物進度和交期 

4.協助客戶準備報關文件執行報關程序 

5.熟悉大陸進出口及三角貿易相關經驗

- 俱外貿實作經驗、能獨立開發客戶 

- 熟悉進出口作業流程，對國際行銷業務有熱忱者 

- 有家用品、廚具、雜貨等業務有經驗者 

- 積極主動對客戶有熱情

‧網拍平台問題回覆及處理。 

‧客服信箱、粉絲團、Line@客戶發問回覆。 

‧接聽客服電話及線上諮詢服務。 

‧退貨及更換商品的協調與管理。 

‧每日庫存更新、訂單列印(皆有程式輔助)。  

.支援出貨。 

喜歡內勤、客服，細心 

歡迎加入我們的行列！ 

*有電子商務相關經驗者優先  

*具客服或行銷相關經驗為佳  

*喜歡運動更棒！

1. 定期參加國際商展/拓銷團/觀展, 開發國外客戶. 

2. 熟悉國際貿易各項流程(接單至出貨). 

3. CRM定期維護 

4. 協同行銷部門進行多元渠道之市場開發. 

5. 年度客戶營收預算編制與執行. 

6. 能即時掌握客戶關於價格/品質/交期 等需求, 並反應給相關部門跟蹤. 

7. 國際市場商情收集與整理. 

8. 電商及各自媒體平台操作/統計/評估.

1.單據匯整及報表整理 

2.協助採購詢價及相關工作 

3.協助進出口文件處理 

4.協助國外信件之書寫 

5.單位主管交辦之事宜

1.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 

2.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 

3.出貨單、訂單之處理及整理 

4.顧客連絡資料整理 

5.完成業務主管其他交辦事項 

6.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 

7.定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考 

8.主管交辦事宜或部門後勤支援

1. 客戶或廠商帳務整理 

2. 客戶商品諮詢及報價相關問題回覆 

3. 各項業務單據之處理及整理 

4. 門市客戶廠商接待 

5. 協助客戶與供應商之間問題連繫 

6. 主管交辦事宜或同仁後勤支援

1.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 

2.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 

3.出貨單、訂單之處理及整理 

4.顧客連絡資料整理 

5.完成業務主管其他交辦事項 

6.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 

7.定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考 

8.主管交辦事宜或部門後勤支援

1.商品銷售、顧客服務、商品管理(進貨、陳列、清潔)。 

2.具有服務熱忱且積極活潑，願意與顧客交談。 

3.經驗不拘，全球提供完整在職教育訓練，增進專業能力， 

※歡迎有銷售經驗者，挑戰高額獎金※ 

※有志挑戰成為門市優秀管理者，全球有完善的升遷制度、職涯發展無阻礙※ 

【月休8-10天，可排休3天假日，不是只能休平日喔~】

1.海外客戶開發及書信往來處理，完成銷售計畫 

2.了解客戶需求，整理確認過的商業文件並郵寄給國外客戶 

3.依據上級規劃籌備以及參與國際各項相關展覽 

4.完成公司及主管交辦事項 

5.本工作需 細心具英文商談能力，且能團隊合作。會第二外語能力尤佳。