西文旅-櫃檯人員(夜班)(刊期已經結束)

1.營業前準備及善後環境整理。 

2.餐廳現場服務及顧客接待。 

3.接待引導顧客、點餐及桌邊服務。 

4.桌面擺盤陳設、送餐及聯繫內外場之工作。

1.客房打掃、清潔及維護。 

2.各項房務備品整理。 

3.傢俱修繕與保養工作。 

4.執行其它清潔相關交辦事項。

1.依據店內之既定政策，標準作業程序執行從事營業工作。 

2.分配人員工作、指導其工作方法，並考核其績效。 

3.接待客人，並提供相關服務。 

4.協助房務清潔整理，以及各樓層之清潔維護。 

5.櫃檯訂房事務相關處理。 

6.維持店內整體營運及人員穩定就業。

1.佈置及清理餐桌  

2.為顧客帶位或安排座位  

3.工作區域和設備的清潔以及保養

餐廳外場服務員 

工作內容：餐期前後整理及顧客接待 

上班時間：(1)0600-1430 (2)1030-1430;1700-2130  

休假制度：排休 

※此職缺專為推展學校機構與企業進行就學中學生校外實務實習訓練而設置，實習結束公司將提供實習證明。 

※專屬企業實習機會。(會提供實習證明) 

※實習期間：依學校及學生需求可談

工作內容：客房打掃、清潔及維護 

上班時間：0830-1730 

休假制度：排休 

※此職缺專為推展學校機構與企業進行就學中學生校外實務實習訓練而設置，實習結束公司將提供實習證明。 

※專屬企業實習機會。(會提供實習證明) 

※實習期間：依學校及學生需求可談

1.進駐客人登記資料、房間分配 

2.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 

3.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 

4.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 

5.結束住宿時，替客戶做退房的動作

1.成本報表製作。 

2.成本內部亙轉轉帳、成本傳票切轉。 

3.安全庫存量設定管理。 

4.庫存請購、領貨管控、盤點與定位。 

5.呆廢料年度提出食品、酒水、一般物品、器皿及財產品質及規格數量驗收與退貨。 

6.交貨異常處理。 

7.廠商對帳。 

8.固定資產編列造冊。 

9.財產處置。

1.執行餐飲部辨公室之各項佈達事項。 

2.發送餐飲部之各項對外公文及通知。 

3.整理各部門送發餐飲部之文件。 

4.整理存檔資料(會議、表格、報告等)。 

5.餐飲部辨公室之文書工作(打字、電腦、影印等)。 

6.餐飲部主管臨時交辨之事項。 

7.整理每月餐飲部各單位之考勤，並按公司規定處理。 

8.按主管指示協助並轨行營業單位行政工作及部門配合工作計劃。 

9.其他主管交辦事項。

【工作內容】 

1.負責各工作區域清潔工作。 

2.負責資源回收整理及垃圾處理。 

3.負責日常清潔整理保養工作。 

4.執行其它清潔相關交辦事項。

1.具備親切熱忱的服務態度,擅聆聽及分析客人需求並提供專業規劃 

2.積極開朗、願意嘗試及接受挑戰、溝通協調能力佳 

3.熟悉餐飲婚宴及會議規劃之各項流程 

4.協助餐飲部規劃宴席方案 

5.協助宴會廳擔任喜宴及尾牙宴會場控 

6.帶領訂席組積極推廣飯店各項餐飲專案 

7.熟悉電腦文書作業及處理主管交辦事項

1.提供服務或旅遊資訊之電話諮詢 

2.CHECK IN、CHECK OUT、電話訂房處理 

3.櫃檯接待服務 

4.協助房務整理及清潔

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【工作內容】 

1.客房及公區清潔工作 

2.餐點收送 

3.布巾備品補充管理 

4.五金木質家具年度保養 

5.其他主管交辦事項 

月薪範圍：27,470-32,500。薪資保障基本工資以上，依據專業能力、工作屬性、過往學經歷等核定，對於優秀人才本公司也願意用更高的待遇聘僱。 

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1.中式宴會主桌服務。 

2.介紹餐點、使用服務叉匙分菜、酒水服務。 

3.協助宴會(婚宴)流程順暢。 

4.具宴會服務經驗。

1.營業前準備。 

2.為顧客帶位、安排座位、倒水、打包。 

3.收拾碗盤與環境整理。

1.電話接聽及訂位接洽服務。 

2.餐廳櫃檯現場收銀與結帳工作。 

3.其他櫃檯會計作業或主管交辦之事項。 

※每月排班約5-8天

1.電話接聽及訂位接洽服務。 

2.餐廳櫃檯現場收銀與結帳工作。 

3.餐飲預收票券處理。 

4.提供餐廳各項專案與優惠諮詢。 

5.其他櫃檯會計作業或主管交辦之事項。

1.接待訪客。  

2.接聽電話及訂位。  

3.傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。  

4.結帳。

1.提供服務或旅遊資訊之電話諮詢 

2.CHECK IN、CHECK OUT、電話訂房處理 

3.櫃檯接待服務 

4.協助房務整理及清潔

1. 銷售服務飯店外賣區各式餐飲商品、飲品點心等。 

2. 外賣禮盒包裝及盤點。 

3. 節慶禮品、宅配訂單販售及出貨作業。 

4. 收銀結帳作業。 

5. 其他主管交辦事項。