飯店公清員

1.旅客登記入住&退房相關作業 

2.電話及訂房平臺相關作業 

3.業務行銷作業 

4.客服相關作業 

5.人車進出安全管制 

6.夜間安檢作業

1.客房清潔整理。 

2.客房定期保養。 

3.公共區域清潔。 

4.房務作業相關流程 

5.月休9~10天。

1.迎賓、大廳接待  

2.顧客諮詢相關服務 

3.辦理住宿手續作業 

4.資料文件處理及輸入系統  

5.總機接待 

6.國外旅客接待服務 (具備英文或日文能力) 

7.具服務熱忱與團隊精神，可配合輪班 

8.薪資含晚夜津貼及全勤獎金

1.客房清潔整理。 

2.客房定期保養。 

3.公共區域清潔。 

4.房務作業相關流程 

5.月休8~10天。 

6.上班時間: 09:00-17:00

1.迎賓、大廳接待  

2.顧客諮詢相關服務 

3.辦理住宿手續作業 

4.資料文件處理及輸入系統  

5.總機接待 

6.國外旅客接待服務 (具備英文或日文能力) 

7.具服務熱忱，可配合輪班 

8.具合作精神、協調力，能與團隊成員合作達成任務 

9.薪資含晚夜津貼及全勤獎金

**職場實務體驗** 歡迎對飯店營運工作有興趣之實習生加入!  

實習期間: 半年期、一年期  

實習單位: 客務櫃檯接待、交誼廳餐飲服務、房務部 

天閣集團據點-台北：中正區、中山區、士林區、松山區、信義區；台中地區

1.執行標準服務流程。 

2.環境清潔與備品養護作業 。  

3.酒水飲料之調製與負責酒吧每日作業。 

4.了解酒類的特性，可向客人推薦及介紹。 

5.負責清洗酒杯、吧台設備以及周遭工作環境。 

6.完成上級主管交辦事項。

1.負責客房餐飲相關服務,送餐及收餐。 

2.服務標準流程的執行,並配合臨時調度。 

3.還境及各項設備的清潔與維護。 

4.維持飯店專業形象,確實向上級回報顧客狀況。 

5.熟悉飯店政策及程序。 

6.主管交辦事宜。

1.領檯/帶位 

2.跑菜 

3.餐點介紹 

4.桌邊服務 

5.清潔作業

1．上班時間固定，不需輪班  

2．反應靈敏，具服務熱忱 

3．有學習意願及負責認真之特質 

4．旅客從訂房至退房之作業 

5．帳務處理 

6．提供各項諮詢服務 

7．櫃檯行政工作及主管交辦事項 

8．有經驗者佳。公司提供完整櫃檯教育訓練，無經驗但肯學習的你也歡迎加入

1.協助司機搬運行李、家具、貨物等各類粗重物品的搬運、打包、運送與裝卸 

2.負責貨物的配送、裝卸及貨款回收

1. 處理、滿足客人之需要。 

2. 送菜上桌及上飲料、甜點等。 

3. 點餐、結帳。

1. 處理、滿足客人之需要。 

2. 送菜上桌及上飲料、甜點等。 

3. 點餐、結帳。

辦公大樓-清潔員(晚班) 

依行事例休（見紅就休） 

上班時間︰17︰30~20︰30 

福利： 

(01)足額投保及足額提撥勞退 

基於企業對社會的責任及員工是公司營運的基本要素，首都一直秉持正派經營理念，盡力保障員工依法應有之待遇，與許多者業多由人員勞動條件中違法苛扣，不合理的低價搶標之作法迥異。 

(02)意外險+定額意外醫療30,000元+意外住院日額1,000元(最高90天) 

(03)生日禮金 

(04)春節禮金 

(05)端午節 

(06)中秋節 

(07)結婚禮金 

(08)生育禮金 

(09)傷病住院慰問金 

(10)因公傷病門診慰問金 

(11)感疫苗注射補助 

(12)葬補助(本人死亡) 

(13)葬補助(配偶、父母、子女死亡) 

(14)員工在職進修補助 

(15)員工教育獎助學金 

(16))年度單位活動補助 

(17)特休假依勞動基準法規定給予 

(18)年終獎金依當年度公司營運狀況並依年度績效考核做為核發之依據 

(19)每年從稅前盈餘提撥7％為員工酬勞獎金，為業界唯一。

1. 會議、喜宴及活動之燈光、音響、音控、音效、影音視頻⋯設備操作 

2. 器材搬運設罝、電源安装與檢測等相關作業 

3. 設備保養及維護等 

4. 負責軟、硬體及其他系統周邊装置的安装及維修 

5. 有飯店視聽工作經驗佳 

台北萬豪酒店 秉持著「以人為本」的精神 

對大多數人而言，待客之道就是接待與服務賓客，如同歡迎他們到自己家來。但對我們而言，待客之道從熱忱邀請員工開始。只有我們的員工熱愛工作，才能得以成功。 

邀請你和我們一同踏上 這趟旅程！

台北萬豪酒店 誠徵宴會廳工讀生 

歡迎對餐飲業有興趣的朋友立即報名 

**早晚班** 

工作內容： 

1. 協助宴會廳日常運作，包含會場佈置、宴會分菜、收餐盤。 

2. 協助宴會廳行政庶務。 

3. 其他主管交辦事項。 

時段：早班0700-1600(或1700) / 晚班1700(或1800)-2300 

時薪：前三次NT$190/時，經基本考核完成薪資NT$200/時~NT$350/時 

職務聯絡人：Lily 何依玟 副理 

LINE ID: lilyo123 

加入line 後依照以下敘述步驟 

1. 以Line給 Lily 簡歷：(格式範例) 

姓名: OOO 曾任職: OOOOO 目前就讀: OOOOO 電話: 09XX-OOOXXX  

目前每週可以排班時間: 星期一~星期日11:00-1700，17:00-23:00 。 

2. Line提供完整簡歷格式者, 公司會以line發出QR code, 請掃QR code建檔基本資料, 若無法完成者則不另行通知 

3. 基本資料完成者, 公司會以Line通知新訓梯次日期(含時間&流程&集合地點)請準時參與新訓並完成勞動契約 

4. 新人班三次完畢後通過考核即可照正常排班

具備職能： 

房務機動工作，如客房保養、陪同工程修繕、住客清潔需求、備品遞送、公共區域環境清潔、布巾衣物整理等。 

※ 長期配合為優先，一週可排班兩天以上、每日排班最少八小時(依法規定中間30分鐘休息) 

早班：平日08:30-17:00 / 假日09:30-18:00 

晚班：14:30-23:00 

大夜班：22:30-隔日07:00 

***訓練期(120小時)以早班為主 

台北萬豪酒店 秉持著「以人為本」的精神 

對大多數人而言，待客之道就是接待與服務賓客，如同歡迎他們到自己家來。但對我們而言，待客之道從熱忱邀請員工開始。只有我們的員工熱愛工作，才能得以成功。 

邀請你和我們一同踏上 這趟旅程！

1. 細心、耐心、貼心的服務態度 

2. 接待頂級貴賓，協助安排貴賓之餐飲訂位 

3. 節慶活動發想 

4. 熟記貴賓資訊，與貴賓維持良好互動 

5. 執行主管交辦之工作事項 

6. 需配合輪班  

7. 酒店式管理之住宅區貴賓餐飲服務 

※具餐飲服務經驗優先率取

1.接待訪客並提供基本資訊諮詢，處理櫃檯相關服務 

2.維護健身房秩序，協助安排課程與預約 

3.熟練使用Microsoft Office套件，進行行政文件管理 

4.安排和管理行程，善用時間管理與組織能力 

5.提供客戶服務並處理投訴，維護良好會員關係 

6.熟悉本公司的運動課程與基本運動知識，支援活動策劃 （公司會有內訓）

1. 接待國內外客人，並提供相關服務。 

2. 緊急事項、房客需求 

3. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 

4. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 

5. 提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 

6. 月休8天。