新竹湖濱館 團體業務部 台北區 業務助理

1. 進出口OP文件處理

!!!最潮旅館!!!　擴編徵才!!! 

CHECK inn 於2014年6月營業 是台北市首間工業風格的設計旅館，裝潢以簡約不造作的LOFT工業風格做為整體調性 座落於台北市松江路上，鄰近行天宮捷運站，交通便利。 

1. 確保客房(空房或續住)能維持在管理上所要求的最佳狀態。 

2. 客房備品的補足。 

3. 檢查並確定客房內的傢俱及設備皆處於最佳的狀態。 

4. 遵照 SOP 進行房內清消步驟。 

5. 適當補充工作車，保持工作車、樓層倉庫及公共區域的整齊乾淨。 

6. 在工作區域遇見客人時必須面帶微笑與其打招呼。 

7. 在工作時間內保持自身外觀上的整齊清潔。 

8. 及時回報並記錄【不要打掃】或【請勿打擾】的房號，以利領班及時調整工作安排。 

9. 報告房間設備有故障或失靈的房號與任何看起來可疑的人。 

10. 確實執行深度保養的要求。 

11. 確實完成主管所交代指派的所有工作或任務。 

12.採排班輪休工作時間為09:00~17:30 

CHECKinn官網 :  

https://checkinn.com.tw/

1. 負責產後護理之家客服相關業務 

2.. 客戶諮詢及解說服務 

3.. 介紹館內推出合約方案與產婦簽約 

4. 協助入住的產後日籍媽咪相關服務 

5. 提供日籍媽咪溝通相關服務內容

*收發信件、電話接聽、接待訪客 ( 如:客戶 、面試人員 ) 等。 

*統計報表、文件建檔、資料處理。 

*依照公司內部或公司外部的文,做回覆。 

*主管交辦事宜或部門後勤支援

1.協助櫃台人員作業及處理客情。 

2.退掃查房及細清房查房。 

3.初核各班次帳務。 

4.各崗位間協調及人員管理。 

5.人員工作安排及每月排班。 

6.現場控房及依指令調整價格。 

7.處理訂單狀況或是現場緊急狀況。 

8.其他行政事務辦理。 

9. 英 或 日 語 基本會話 佳。 

持有英語或日語證照薪資享有最高8000額外語言津貼。 

另有額外績效獎金~

1. 旅館經營與管理。 

2. 督導櫃檯部、房務部等各項事務與作業。 

3. 安排員工長期、短期訓練課程，以提高各部門員工之專業知識。 

4. 配合業務需求提出改良房間型態、設備及器具、客房備品等。 

5. 星級旅館或商務旅館主管經驗。具連鎖旅館經驗者優先。 

6. 營運控管，成本控管，人員培訓管理，顧客服務，客訴處理。 

7. 審閱每日相關營業報表。 

8. 提供訂房預測分析及相關數據，做為營業參考。 

9. 人力調度與配置(工作排班)、人員工作指導與教育訓練。 

10. 市場分析與經營策略之制定。 

11. 參與店內員工甄選、考核。 

12. 公共關係之維繫與處理。 

13 .與其他館店協商有關業務需求及配合事項。 

14. 公司策略執行與推動。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。  

2.櫃台帳務作業。  

3.負責轉接電話並且為客人留言。  

4.接待客人，並提供諮詢等相關服務。  

5.負責收發文件與匯集郵件的工作。  

6.保持接待環境的整潔。  

7.處理工作場所臨時性的行政事務。

1.協助正職人員處理工作上的事務 

2.檔案整理(使用excel 及 word 作業軟體) 

3 文件輸入及列印 中文輸入每分鐘30字以上尤佳 

4 其它交辦事項

1.負責餐廳人事、營運、財務管理。 

2.執行餐廳服務與標準流程等事宜。 

3.規劃與執行單位各項訓練課程。 

4.確保極致之服務與食物品質。 

5.翻譯會席料理,特殊節慶,每月餐飲精選,顧客特別會席等..中英/日菜單。 

6.具領導能力、良好的溝通能力、規劃能力以及執行力佳。

1.業務報表發送 

2.公文遞送 

3.業務支援 

4.行政庶務 

5.主管交辦事項

*月排班制，月休10天、提供各類獎金。 

櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。 

如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為長期職涯發展，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！ 

【工作內容】 

1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。 

2.接待客人，並提供相關服務：行李寄放、車輛引導、協助叫車、問題回覆與解決等。 

3.處理帳務：結帳與對帳等。 

4.負責接聽電話並為客人留言。 

5.提供當地旅遊諮詢與建議。 

6.協助公共區域清潔維護。 

7.協助客房清潔整理相關事宜。 

8.其他主管交辦事項。 

【我們希望你有這些特質】 

1.工作細心，且學習意願高。 

2.具責任感，有良好的組織協調能力。 

3.具高度服務熱忱與強烈企圖心。 

【如果你有這些經驗或能力更好】 

1.具旅館業或服務業相關經驗。 

2.有靈知系統操作經驗。 

3.日語或韓語溝通能力。 

【獎金】試用期通過後，得享有下列獎金之領取權利： 

1.住宿組數獎金(每月金額約6,000-10,000)。 

2.休息組數獎金(每月金額約1,500-3,000)。 

3.訂房網站評價獎金(每月金額約1,000-1,500)。 

4.破紀錄激勵獎金。 

*無經驗可！公司提供完整的教育訓練。 

*加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。

*月排班制，月休10天；提供各類獎金。 

櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。 

如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為長期職涯發展，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！ 

【工作內容】 

1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。 

2.接待客人，並提供相關服務：行李寄放、車輛引導、協助叫車、問題回覆與解決等。 

3.處理帳務：結帳與對帳等。 

4.負責接聽電話並為客人留言。 

5.提供當地旅遊諮詢與建議。 

6.協助公共區域清潔維護。 

7.協助客房清潔整理相關事宜。 

8.其他主管交辦事項。 

【我們希望你有這些特質】 

1.工作細心，且學習意願高。 

2.具責任感，有良好的組織協調能力。 

3.具高度服務熱忱與強烈企圖心。 

【如果你有這些經驗或能力更好】 

1.具旅館業或服務業相關經驗。 

2.有靈知系統操作經驗。 

3.日語或韓語溝通能力。 

試用期通過後，得享有下列獎金之領取權利： 

1.住宿組數獎金。 

2.休息組數獎金。 

3.訂房網站評價獎金。 

4.破紀錄激勵獎金。 

*無經驗可！公司提供完整的教育訓練。 

*加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。

單位財產管理、文書處理、電腦操作等庶務性工作。

1.維護游泳池顧客安全及場地秩序、水質水溫之控管。 

2.健身諮詢與指導及設備器材之維護整理。 

3.支援三溫暖及櫃台接待事務。 

4.其他主管交辦事項。

1.日常行政庶務工作 

2.展覽場所或參觀場所之解說導覽、引導人員 

3.活動策劃與執行 

4.其他主管交辦事項 

*個性樂觀有責任感、抗壓性、細心、耐心、學習態度良好

如果您是想要穩定、周休二日的人。 

如果您是想要挑戰自己、激發自己在不同領域發展。 

那麼來元晨診所就對了~ 

我們正在尋找注重團隊合作，想要穩定工作，但在工作中又可以激發火花的您。 

工作如下： 

1.公司文件報表檔案的建立及管理 

2.庫存管理 

3.零用金管理、辦公用品採購、發放 

4.發票開立、結帳 

5.協助客戶接待、電話接聽及客戶預約 

6.主管交辦事項

1.回應基本諮詢提供適當指引及協助。 

2.健保卡遺失招領、輪椅管理。 

3.單位文書處理行政事務。 

4.弱勢個案走動服務支援。 

5.志工管理支援。

1.資料處理、影像掃描及目錄建檔 

2.電話接聽及轉接、訪客接待 

3.文件檔案建立及管理 

4.協助其他部門事務 

5.協助處理庶務性工作(如:郵寄文件、文具用品採買...) 

6.會議記錄執行與追蹤 

7.維護辦公室環境與設備之整潔 

8.需具備電腦基本文書處理Excel.PowerPoint.Word 製作表格及圖檔 

歡迎夜校生、無經驗者、具備文書軟體排版者 快來加入我們行業吧 

09:00-18:00 ( 一般正職 ) 

09:00-17:00 ( 夜校生 ) 

月休 8 天 

員工餐免費供應兩餐(10:30、16:30)

11. 各項餐飲、喜宴、會議專案、社團及各大節慶活動、公家機關、館內餐廳之訂宴相關業務推廣、服務接待及訂單處理。 

2. 確認客人餐會相關菜單與細節，與廚房下單追蹤。 

3. 管理客戶資料並建檔維護，及顧客意見表建檔。 

4. 按照部門標準流程(SOP)處理訂位需求。 

5. 協助賓客婚禮流程規劃與場控。 

6. 客戶資料建立、售後服務及客訴處理。 

7. 有使用訂位系統經驗尤佳。 

8.場地介紹。 

9. 其餘主管交辦事項。

1.依照公司內部各單位或公司外部來文草擬回覆的公文 

2.將核准之文件送打、校對、並登記發出日期、文號等紀錄 

3.將各類文件歸檔以供日後查詢 

4.執行與協調辦公室行政活動、行政事務流程之規劃、整合及溝通 

5.一般文書資料處理工作、簽核文件整理及發送，並負責追蹤執行狀況 

6.公司文件檔案的建立及管理 

7.協助會議、活動籌備、準備統計報表、書面報告、簡報等資料 

8.協助辦公室用品採購發放 

9.協助平日零用金管理 

10.維護辦公室環境與設備之整潔  

11.處理主管所交辦的相關事項 

12.資料處理、影像掃描及目錄建檔 

13.書信撰寫 

14.檢查整理檔案