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工作內容 1. 透過電話向潛在客戶推廣服務，引導客戶完成合作洽談，並達成每月業績目標。 2. 建立、更新並維護客戶資料，確保資訊準確完整。 3. 優化客戶上線流程，協助潛在客戶快速完成上架，提高合作效率。 4. 即時回應並處理客戶反應的問題，確保順暢的服務體驗。 5. 開發有外送需求之店家。

**職務說明:** 奧斯曼數位行銷有限公司正在尋找能夠領導及培育業務團隊，與成員緊密互動並增進銷售能力的資深業務主管。如果你擁有豐富的管理經驗並能夠建立完整的電銷制度，我們誠摯歡迎你的加入。 1. **客戶服務管理與業務流程制定**: - 負責公司客戶服務管理，包括客服管理工作規範、業務流程及規章制度的制定。 2. **電銷人員訓練與發展**: - 撰寫並安排電銷人員的訓練課程，教導行銷技巧並擬定有效的話術。 - 提供業務人員個人計畫表，並制定底下團隊的月目標。 3. **團隊目標規劃與執行**: - 規劃並推動團隊業務和成員的發展目標，監督並確保個人及團隊業務目標的達成。 4. **效率提升與流程優化**: - 建立有效的工作流程，提高作業效率並持續改進問題，監督並帶領團隊確保作業正確及高效率。 5. **電銷人員品質與效率評估**: - 評估電銷人員的品質和效率，並能夠及時提出改善措施。 6. **客戶資料管理**: - 建立、記錄及維護顧客資料，包括聯繫記錄、顧客反應、帳務及訂購記錄。 7. **人才招募與管理**: - 召募及面談新進人員，確保團隊持續增強。 8. **業務開發與客戶接觸**: - 負責電話開發並約訪新客戶，提升市場知名度及客戶群體。 9. **績效管理與規劃**: - 設定及追蹤關鍵性績效指標(KPI)，進行績效檢討與規劃(PRP)。

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【關於我們】 新加坡商立可人事顧問公司 Recruit Express為新加坡最大且唯一上市的招募顧問公司，隸屬於亞洲除日本地區最大招募集團HRnetGroup旗下品牌。我們已在新加坡、台北、吉隆坡及香港擁有服務據點，目前台灣辦公室也已成立超過20年，於各產業、各領域都有專精的發展，目前在亞太地區擁有400位來自於不同領域的專業招募顧問，憑藉著豐沛的熱情與專注的態度，連續五年政府評鑑最高A級。 我們是業界少數願意直接聘用新鮮人為專業顧問的公司。無論你來自哪個科系，只要你有無限的熱情和學習慾望，我們歡迎你加入！我們需要你積極的態度，搭配上熱情、喜歡與人互動、肯學習、想要挑戰自己、目標導向，最重要的是願意與我們一起追求卓越。不用擔心沒有經驗，我們擁有完整的一對一導師培育制度，提供你有系統性的成長和支持。 【人資招募專員】 ◆ 內部招募：為組織內部人才招募，優化招募流程 ◆ 教育訓練：策畫及執行公司內部教育訓練，制定戰略性人力資源願景，並培養高績效文化 ◆ 促進組織成長：成為領導層和顧問的合作夥伴，增進團隊黏著度與凝聚力 ◆ 績效管理與人資規章制度訂定、優化與執行 【獵頭招募顧問】 ◆ 商務開發：主動開發企業客戶，與不同企業的人資部、招募人員討論招募需求，建立合作關係 ◆ 求職者面試：與應徵者進行面試，了解求職需求並進行推薦 ◆ 人才推薦：了解並針對市場需求，尋找、挑選、推薦企業所需要的人才 ◆ 團隊合作：進行有效率的人才搜索及職缺介紹與推薦 【需求條件】 ◆ 樂於與陌生人溝通、建立關係 ◆ 積極主動，愛挑戰、對自己有高要求 ◆ 學習力強，對於招募以及業務性質工作有熱忱 ◆ team player 【更多我們】 ◆ Instagram- www.instagram.com/recruitexpress_tw ◆ Podcast (立可職場文化)- https://reurl.cc/kLqWV3 ◆ Medium(顧問心得分享)-https://medium.com/@talent-recruitexpress ◆ Recruit Express官網- https://www.recruitexpress.com.tw/

1.訂單處理與追蹤:負責客户訂單之輸入與追蹤、外包相關作業處理。 2.客户與供應商聯繁:依訂單需求聯絡客户與供應商、回覆郵件並溝通交期。 3.出货作業:提供出貨文件,協助業務主管控管出貨時程,處理出貨事宜。 4.行政支援:協助業務主管處理内外部行政作業,包含AR與事故單等。 5.執行業務主管交辦事項。

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