海底撈火鍋股份有限公司

海底撈創立於1994年，經過三十多年發展，已成為國際知名的餐飲品牌，專注於川味火鍋並融合各地火鍋特色。從食材選擇到貼心服務，我們始終致力於為顧客提供難忘、愉快的用餐體驗。如今，海底撈在全球範圍內擁有直營餐廳，遍及東北亞（日本、韓國）、東南亞（新加坡、馬來西亞、泰國、越南）、美洲（洛杉磯、舊金山、紐約、溫哥華）、歐洲（倫敦）及大洋洲（澳洲等地）。

截至2024年6月30日，中國大陸地區已擁有1320家餐廳，港澳台地區則有23家，整個大中華區的海底撈餐廳共計服務顧客超過2億人次。海底撈不僅是火鍋品牌，更承載著無數歡樂時刻與美好回憶。

我們是一個充滿活力、勇於挑戰的團隊，重視每一位員工的發展，並提供完善的教育訓練與專業課程，幫助夥伴成長，發揮最大潛能。我們相信「雙手改變命運」，堅持公平公正的晉升機會，讓每一位夥伴都有發展空間。同時，我們實施人性化和親情化的管理模式，營造溫暖的工作環境，讓您在這裡不只是工作，更能找到歸屬感。

【經營理念】

海底撈火鍋秉承誠信經營的理念，始終將食品品質的穩定性和安全性作為基礎。我們精心挑選優質食材，並透過創新服務，致力於為顧客提供更豐富、更愉悅的個性化用餐體驗。在創造歡樂火鍋時光的同時，我們積極向全球美食愛好者傳遞火鍋文化的精髓。

1. 雙手改變命運，不權在於讓自己和家人的生活得到改善，還在努力過程中我們，思維的方式以及價值觀的改變；不權是在社會中尋找到自己的地位和價值，還能通過自己的努力，幫助更多的人改變命運。為此，我們非常努力的為員工創建公平公正的工作環境，完善晉升途徑和愛與信任的培訓，我們希望成為您心中認為有前瞻性和時效性的價值實現平台。

2. 擁有夢想，靠雙手的辛勤勞動創造未來，努力進取，且永無止境的，並為實現夢想付出絕不亞於任何人的努力，知恩圖報，這就是我們海底撈人，也是我們成長的動力。

3. 三十多年前，四名年輕人為了共同的夢想聚集到一起，建立了一個只有四張桌子的小火鍋店，這就是海底撈，現在我們已經逐步成長為在諸多相關領域開展事業的餐飲企業連鎖集團。

在海底撈，有一句話被奉為行動指南：「顧客是一桌一桌抓，夥伴是一個一個凝聚」。海底撈創業初始，是一個缺乏資金、顧客的小餐館，可以依靠的只有對顧客的真誠和相互信任的工作夥伴。

人心是肉長的，你對人家好，人家也就對你好；只要想盡辦法讓員工把公司當成家，員工就會把心放在顧客上，力爭做到讓每一個顧客滿意，為了公司發展而竭盡全力。這不是任何書本上的管理法則，卻是真正成就了今天的海底撈。

「人生而平等，平等以生存、平等已發展、平等以愛」，這就是海底撈經營與管理的基石。