▲HTC VIVE 測試工程師面試心得分享，圖片來源: freepik
文/Sandy Hsieh
大家好，我是Sandy
今天想來聊聊9月份面試兩份工作的心得，希望能幫助到有緣人。
先自我介紹:
因為有使用者研究的訓練，也期許自己以後能獨當一面帶領團隊執行研究，所以JD裡有提到UX research/ Market research/ Product research (沒錯，共通點就是research)的工作我就會投投看，而其中有回覆來面試的就是HTC和Nielsen，以下按面試時間分享:
Job Description (取自104):
Evaluate the VR software/hardware of user experience.
Assist the UX survey for VR software/hardware.
Benchmarking existing VR HW/SW
Organize raw data from UX survey into a report.
Perform UX survey
在104投遞後，一星期後接到通知面試的電話，HR很貼心提醒先去體驗VIVE，面試時可能會問體驗的感受，所以我就先去三創Viveland玩了一輪(所費不貲阿)。但先體驗真的非常重要，因為面試時就問了VIVE 硬體設備的五項缺點，我自己對遊戲設計本身的feedback比較多，但其實有關頭盔、controller的缺點，我覺得可以先去看看human factor相關的文章，再來評點硬體設備會比較言之有物。
面試當天一走進去HTC位在新店的大樓，刺入眼簾的是一片來自雪白地板與牆壁的反光(好想要墨鏡🕶)。大廳右邊是HTC的接待櫃台，左手是Google，從大廳還能遠眺二三樓的開放式工作空間，員工穿著都很休閒，非常美式。櫃台小姐換給我證件，隨手一指旁邊的沙發要我坐那，那時沙發上已經坐了2~3位一看就大我一輪以上的阿姨大叔，心想: 死定了，競爭對手好資深，顫顫驚驚的坐在那準備面試資料，殊不知「競爭對手」一位位離開，赫然發現，人家是正職員工…(聽你在那胡扯!)
▲HTC訪客證，photo shot by Sandy
HR來了，是位可愛的妹妹，我猜年紀可能比我小。拎起我和另一位大姊，用有如獵人試驗第一關超快速的走路速度帶我們到筆試教室。每一道門，都是合金鐵門吧，超級重，每開一道門就像在重訓，整棟大樓「碰」的關門聲此起彼落。
▲獵人試驗第一關，source
筆試包括英文和邏輯，英文主要考聽力和文法，我事前有借多益考題練習，覺得滿有幫助的。邏輯有兩大題，第一部分是圖像邏輯，像是給三張連環的幾何圖，問第四張是甚麼；第二部分是數字邏輯，例如1、3、5、7、8、9，問你序列中哪一個數字是多餘的。兩個測驗總共考50分鐘，HR放完英聽就離開了，可以拿出手機看時間，他也不怕你查答案，因為你根本沒時間查。
其實這是我第一個面試，說不緊張是不可能的。首先走進來的是兩位與我年紀相仿的女生，請我自我介紹、問申請動機、對這份工作內容的想像、過去專案中最困難的部份以及如何解決，算是基本問題，在申請前就要思考好。不過有關工作內容，我起初以為是test engineer就是不斷玩VR、生report，聊過之後才知道，VR遊戲都是後端的事了，前期的VR介面(e.g.遊戲選單、操作指南…) 都會接觸到。他們也說，test engineer的好處是了解整條產品線，而且據說工程及設計團隊都很重視test engineer產生的UX報告，這讓我覺得挺好的，研究能發揮影響力。
後來進來一位看似溫和的主管，我又自我介紹一次，這位主管對於專案內容問得比較細，我也很感動他有先看我的作品集，讓我覺得很有誠意。我和這位主管講到一半，進來另一位年輕主管，於是我又自我介紹一次。這位年輕主管喜歡問self-report類型的問題，像是你覺得自己對科技產品的熟悉度? 你覺得你現在的緊張程度? 因為量化做多了，我很習慣回答說1~10分，是幾分。但這些問題，都沒有他的情境題令我傷腦筋:
「你的主管要你向一群 CEO介紹這間會議空間，包括桌子、椅子，但唯有牆上的白板，他要你說這是黑板，那你會怎麼介紹 ?」(p.s.不能裝飾白板、或做任何手腳)
▲情境題，source
其實就是老闆叫你指🦌為🐴啊!
年輕主管說，這題沒有正確解答。但我好像想得太複雜，以至於講不出個所以然。大約空氣凝結在那10分鐘，好不安靜啊! (冏) 主管提供我放棄的選項，我問: 如果我放棄會告訴我解答嗎，他說: 如果你有進來我就告訴你 (巨大冏)
後來問了平常有在玩遊戲嗎?平常的休閒娛樂? 我猜是想知道我能不能接受遊戲產業。問完年輕主管和年輕職員離開，留下面相溫和的面試官跟我談期望薪資、住哪裡、會不會在意眼睛視力變差? 我之前倒是完全沒想到視力的問題，因為據說test engineer戴VR一次就會超過1小時，不過HTC VIVE是業界出名的好，我之前玩40分鐘也不會暈眩，只會因為遊戲世界太過逼真而稍微虛脫。或許考慮VR工作的朋友們，也要考量一下眼睛。
不過我後來倒是看到VR可以矯正視力的文章🤔，像是這篇日本網友玩了 5 個月 VR 遊戲 視力獲得大幅改善，不再需要戴眼鏡。
目前已經過了快一周，還沒收到通知，這幾天的心情真的有點受影響，狂找過去大大留下HTC面試的文章，想看他們大約過多久會接到通知，但HTC的作風好像是發無聲卡😥，最令人心神不寧。雖然大概是無望了，不過有句前輩講得話非常受用:
「這份工作不會因為沒有用你而改變它的本質，你也不會因為沒做這份工作而改變你的價值。」
一切都是適不適合而已。我也從這次準備面試的過程中，學到很多vive 產業的知識，至少是個開始，我也覺得挺好的。
希望這篇對你有幫助! 網路上還真的沒看到這個職缺的面試心得分享呢!
下一篇再來分享尼爾森customer insights analyst的面試過程~
如果覺得這篇還不錯的話，請用力掌聲吧!👏👏👏👏👏
延伸閱讀>>
※本文由 Sandy Hsieh 授權勿任意轉載，原文《2019 HTC VIVE/Nielsen 面試心得分享(上)》
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