高額季度獎金爭取!永慶服務專員，成為鄰里社區的好厝邊 | 工作甘苦

永慶房屋人力資源部資深經理塗振宏觀察到，台灣年輕人普遍面臨低薪、學用落差的困境。尤其自去年受到疫情衝擊，許多企業採取人力縮減或遇缺不補，使得職缺需求大幅減少。對社會新鮮人來說，要找到一份薪水不錯又有發展性的工作，遠比想像中還難。為了解決社會新鮮人面臨的求職困境，永慶推出了「服務專員」的職位。

「永慶房屋不只是協助客戶購售屋而已，我們也非常重視社區的發展。所以永慶長期與在地合作，挖掘社區特色、舉辦創意活動，打造活潑的居住環境，讓客戶的幸福感，能從購售屋一直延續到未來生活上。」塗振宏說明，「這些服務，民眾都相當肯定，到現在社區只要有需要，第一時間都會找上永慶。

隨著永慶的規模越來越大、活動越來越多，我們就想設計一個職位，除了協助業務同仁作業，永慶的服務也能更深入多元，為社區注入更多活力；也讓在地人才就近發揮，共同創造社區的獨特文化。」

這些服務專員全職經營社區，協助經紀人作業；鄰里、社區也擁有專屬的小幫手，協助區域中的大小事。而服務專員擁有優於業界的36K起薪，表現好還有最高12K的季獎金，此外工時穩定不加班、沒有業績壓力，還能學習房地產專業，未來在集團中有更多發揮的可能。永慶更將應徵資格放寬到大四學生，協助解決新鮮人面臨的低薪、學用落差困境。「我們相信這是企業、社區、年輕求職者的三贏局面。」

服務專員自2019年8月正式推出後，反應非常熱烈。許多就任服務專員的社會新鮮人也紛紛推薦職位給朋友，今年1月迄今，應徵人數比去年同期更增加3成。

展現服務熱忱，成為鄰里社區的好厝邊

英文系畢業的郁雯，當初就是被薪水吸引，加上工作時間穩定，沒有業績壓力，雖然所學和不動產沒有相關，還是決定嘗試看看。

她坦言，雖然起初有些擔心，但在學長姐的帶領及完整的教育訓練下，讓她工作很快就上手，表現也非常傑出，為自己賺取12K的季獎金，剛畢業沒多久的她，平均月薪就達4萬元。