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訂單客服專員

一本鮮國際實業有限公司 ‧24個職缺
  • 全職

月薪 32,000 以上

  • 高中職

  • 專科

新北市 新店區

  • 應徵人數

    1 ~ 5 人

  • 需求人數

    1 人

  • 到職日期

    急徵

  • 更新日期

工作內容

職缺描述

1. 後台系統接收訂單、打單 2. 需操作ERP系統KEY訂單/核對訂單 3. 顧客反應訴求聆聽與處理。 4. 門市/線上會員活動與資格諮詢,協助線上訂單建立或修改。 5. 按客服作業流程提供客戶服務,並維護客戶關係。 6. 負責處理各種平台(如電話,電郵,通訊軟體與社交媒體等)的顧客諮詢,意見問題及退換貨服務等,即時跟進並了解顧客需求,以提供做好的服務。 7. 優化顧客服務作業品質與流程效率並提出改善建議和提升客戶服務水平的方法。 8. 製作彙整相關報表與管理客服回饋內容,彙整出顧客需求以持續改善提升。 9. 協助處理庶務性行政工作 10.完成主管交辦事項。

收合內容

工作待遇

月薪 32,000 以上(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

查看薪資水平

職務類別

  • 電腦操作/資料輸入

  • 行政助理

工作性質

  • 全職

工作時間

  • 日班

  • ( 08:30~17:30 )

休假制度

  • 週休二日

工作地點

新北市新店區安興路83之5號1樓 近捷運陽光運動公園站

要求條件

學歷要求

  • 高中職

  • 專科

科系要求

不拘

工作經驗

不拘

外語能力

不拘

電腦專長

工作技能

  • 顧客接待與需求服務

  • 顧客關係管理能力

  • 客訴事件處理

附加條件

【具備的態度及條件】 1.能配合團隊合作,細心謹慎。 2.具備良好的情緒管理、溝通能力。 3.需信用良好 4.主動積極的工作態度

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歡迎身份

    歡迎所有求職者

  • 應屆畢業生

  • 夜間就學中

公司資訊

品牌名稱

產業類別

  • 網路相關
  • 餐廳╱餐館
  • 食品什貨批發

公司人數

20 人

資本額

1,000 萬

公司環境

公司門口
公司門口
一本鮮國際實業有限公司
一本鮮國際實業有限公司
榮獲比利時ITQI美食獎
榮獲比利時ITQI美食獎
榮獲比利時ITQI美食獎
榮獲比利時ITQI美食獎

福利資訊

法定福利

勞保

健保

加班費

週休二日

陪產檢及陪產假

育嬰假

生理假

特別休假

產假

公司福利

獎金類

全勤獎金

年節獎金

分紅入股

員工生日禮金

年終獎金

三節獎金

禮品

激勵獎金

績效獎金

保險類

員工團保

餐飲類

伙食津貼

娛樂類

國內旅遊

國外旅遊

員工聚餐

慶生會

尾牙

補助類

員工結婚補助

生育補助

員工國內、外進修補助

員工購物優惠

國內、外旅遊補助

社團補助

其它類

良好升遷制度

更多說明

正職人員 1.享有知名食品公司超低團購價 2.每月定期聚餐 3.準時上下班 4.新品試吃 5.免費咖啡、茶飲、點心 學習成長: 1.不定期舉辦成長課程 2.鼓勵員工增進工作發展,購買與工作專業相關書籍供員工參考閱讀

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注意!本區全部福利項目可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準

聯絡資訊

聯絡人員

謝佳璇

應徵回覆

履歷審閱後,將主動聯繫合適者,不合適者則不另行通知

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履歷關閉狀態,仍可投遞應徵!準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!

  1. 五不原則:不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身。

  2. 三要原則:要陪同、要確定、要存疑。

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  4. 不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。

  5. 如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫。

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應徵小提醒

致電給人資時,別忘了提到您是從1111看到此工作喔!

有什麼好處

競爭者分析

應徵一本鮮國際實業有限公司

訂單客服專員的求職者

職務經歷

曾有 電腦操作/資料輸入行政助理 工作經歷的求職者佔 0%

有相同經歷

0%

無相同經歷

100%

產業經歷

曾有 網路相關餐廳╱餐館食品什貨批發 工作經歷的求職者佔 0%

有相同經歷

0%

無相同經歷

100%

學經歷分析

100%

有工作經驗

100%

為欲轉職的求職者

100%

占比最高的學歷 大學

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