官網管理與商務企劃人員， 確保公司官網的內容持續更新，包括文字、圖片、影片等。 負責維護官網的結構和導航，以確保良好的使用者體驗。 協調與不同部門合作，以確保網站上的內容準確反映公司的最新信息和產品資訊。 優化網站內容以提高搜索引擎排名（SEO）。 管理網上商店的日常運營，包括訂單處理、庫存管理、支付處理等。 負責電子商務平台的維護和更新，以確保正常運作。 開展市場分析和競爭對手研究，以制定官網和電子商務策略。 設計和實施線上促銷活動，以提高銷售和客戶參與度。 分析網站和電子商務平台的數據，制定改進計劃並跟蹤成效。 處理客戶查詢和投訴，確保客戶滿意度。 提供產品或服務的信息和建議，幫助客戶做出適切的購買決策。 協助解決客戶在網上購物過程中遇到的問題。 依據產品行銷部門對各產品及專案之規劃，策劃及執行適當之廣告及媒體行銷方案。 設計溝通各項行銷助成物、廣宣物，例如文字創作發想及撰寫。