嘉楠風華酒店位於嘉義市，距離嘉義火車站 6 分鐘車程，距離高鐵嘉義站 17 分鐘車程，歡迎客人攜帶寵物入住。館內提供全館免費 WiFi，並設有免費停車場。

嘉楠風華酒店距離嘉樂福夜市 4 分鐘的車程，距離國立故宮博物院南部院區 20 分鐘車程，距離阿里山國家風景區則為 1.5 小時車程。

每間客房均設有空調、沙發、安全保險箱、平面有線電視、迷你吧和冰箱。私人衛浴內配有浴缸和淋浴設施，並備有免費盥洗用品和吹風機。

24 小時櫃台親切的工作人員可協助客人免費寄存行李。館內也設有商務中心與會議設施，提供給臨時需要處理公事的的客人使用。

附設餐廳供應菜色豐富的中式、日式和國際佳餚。