文/Dcard 網友
大家好，台灣高鐵每次 站務、服勤 開缺應該讓不少人都迫不及待的想去投遞履歷吧！
去年對高鐵職缺感到有興趣的時候，很剛好的同年已經開始在甄試流程了😭😭
在了解到高鐵的職缺不是隨時都有開放時，每天都在刷人力銀行或是加入討論社群來關注消息。
▲想進高鐵必看！服勤人員面試、筆試情報總整理(圖/freepik)
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- 2024/12/13 人力銀行開放職缺
- 2024/12/30 人力銀行關閉職缺
- 2025/01/06 初試通知 ( 初試時間：1/13 ~ 1/16）
- 2025/01/22 複試通知（複試時間：2/4 ~ 2/8）
- 2025/02/17 體檢通知（體檢期限：2/26之前）
- 2025/03/17 正、備取通知
- 2024/12/23 人力銀行開放職缺
- 2024/12/24 人力銀行關閉職缺
- 2025/01/08 初試通知 ( 初試時間：1/21、1/24）
- 2025/02/04 複試通知（複試時間：2/12、2/13）
- 2025/02/20 體檢通知（體檢期限：3/4之前）
- 2025/03/14 正、備取通知
今年站務及服勤的時程表大概時間都差個幾天而已，幾乎是同時進行！
我自己其實是站務及服勤員都有投遞履歷，最後有成功收到的初試的只有服勤員
站務員在 1/6 大家陸陸續續收到初試信件時... 遲遲等不到初試邀約的我被高鐵發了第一個🐽
就在想說已經沒有機會的同時 1/8 號收到了 服勤的初試通知啦！
後來有查到官網上原本有寫到避免應徵兩個以上職務 （發文當下去看已經不見了）
英文的部分真的就是蠻像多益考題的 ...
其實我唯一考過的英文檢測只有初級全民英檢還有大學畢業門檻的鑑測，
在考試時其實遇到克漏字... 四個選項只看得懂一個的那種
但在文法畢竟之前還是有稍微認真閱讀其實還算可以完成
而比較有把握的反而是閱讀測驗！！！這可能是我的得分來源。
邏輯考題的題目類型蠻廣泛的，有像是同／反／偏義詞的題目、圖形及空間辨認...等
我自己認為蠻簡單的全部寫完還有時間可以去做複檢，這種題圖形空間題只能說相信直覺！
類似於基本的數理邏輯測驗一定寫不完！題目之多，人資會建議挑選自己會寫的先寫。
而在考試時會有一張白紙是拿來做試算的...我完全不知道 😱
全部都用心算的是也可以完成大概4成的題目。
據以前有考試經驗的夥伴 服勤及站務 不管有猜完沒猜完都有收到複試的通知唷！
服勤及站務員的測驗都是寫類似小作文的部分，不完全像寫作文比較像簡答題或是申論題， 主要用來表述及分享針對問題的想法及看法，盡量優先思考大概撰寫的篇幅，避免時間到了卻沒有完成內容...，因為沒有下文而真的沒有複試下文。
測驗完之後就可以直接高歌離席（喂！）像我考完還之後發現離下一班高鐵還有 20.30分鐘我就乾脆跑去吃摩斯了 🤣 ！寫完之後也只能靜待佳音啦。不過服勤員這次兩場的測驗結束剛好遇到春節連假，因此等待的過程真的是非常的難熬，畢竟高鐵連書審都難以捉摸到底自己怎麼通過的！所以就特別想去知道結果。
這邊也推薦有去應試的夥伴們可以用下面網址去註冊後在裡面的維護履歷去看甄試進度。因為這次在發複試通知之前，我已經先透過這個網站知道面試日期時間了！所以迫不及待想知道結果的趕快去註冊然後考完就三不五時上去看一下狂刷F5吧
到了複試終於有一個過關的感覺！一收到通知當下就開始跟正在看文章的你們一樣，瘋狂爬文甚至瘋狂看一些面試技巧，只能說高鐵的面試階段非常得厲害，非常難透過面試的過程來得知自己是否是讓考官有興趣的！因此應試完之後也不要想太多，一樣慢慢等吧。
本次面試時主要有兩個相關部門主管及兩位人資（一位沒有提問）來進行甄試流程，當日攜帶相關證件報到後會被帶去一間教室，並告知當日的面試流程。期間人資有告知我們自我介紹大概 90秒左右即可，因次我也把我原本將近 4分鐘的內容刪成精華版！訴說我的個人經歷（如：畢業學校及科系、其他有助於本次甄試相關的經驗、近期任職工作的內容），而當天會有人資到該教室唱名，聽到自己名字之後就是準備接下來的面試囉！而這邊我也分享一下我有被問到的問題。
1. 為什麼目前已經到了這個職位會想選擇來台灣高鐵呢？
2. 有沒有搭乘過台灣高鐵的經歷？
3. 看來之前有在「ＯＯ站」搭乘的經驗，方便說明一下該站的優缺點嗎？
4. 有留意過車上的服勤人員嗎？覺得他們有什麼優缺點呢？
5. 為什麼挑選這個時間點要離職呢？
完成以上問題回答後，人資會接續詢問
1. 身上是否有刺青？
2. 是否了解面試職位之薪資結構？
3. 體檢的醫院哪邊方便？
並告知錄取後該梯次的到職時間，詢問是否可以配合。
最後詢問是否還有其他問題？
結束後一樣即可高歌離席（這次沒有去吃摩斯）並等待甄試結果。這邊非常建議上述的問題不要詢問我該怎麼回答，做最真實的自己！高鐵的五大價值觀內有一項即是創新，抄別人的答案考官也是會聽膩的，好好展現出自己的優勢吧。
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通過了面試就會有體檢囉！體檢那陣子基本上就是維持正常作息，多喝水！
並且留意自己的視力矯正後能不能達 0.8以上 甚至 1.0更好！
服勤人員及站務人員似乎都是行車人員的體檢規範， 盡量避免自己在行車人員規範上面的項目有紅字的產生， 待體檢之後就可以準備來收到正備取通知啦。
而我有沒有錄取這邊就不劇透了，總之分享給未來想要考台灣高鐵的人有一定的參考價值囉！ 希望大家都可以一起加入台灣高鐵 🚄🚄 分享給大家 😁
※本文由 Dcard 網友 授權勿任意轉載，原文《#面試心得 2025｜盼望已久高鐵服勤及站務員終於又開缺了！》
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